Domande frequenti (FAQ)

Vuoi comprare Smappee, ma hai ancora dei dubbi?

Sicuramente troverai le tue risposte nelle FAQ qui riportate.

- Monitor dell'energia

- Monitor dell'energia solare

- Monitor di gas e acqua

- Smappee Pro

Frequently Asked Questions

In generale

Che cosa significa 'Smappee'?
Che cos'è che rende unici i monitor Smappee?

Monitor dell'energia

Cosa contiene la scatola del monitor dell'energia Smappee?
Cosa mi serve per iniziare a usare Smappee?
Come si connette Smappee al mio impianto elettrico?
Non vorrei installare Smappee da solo. Cosa devo fare?
Devo installare un contatore separato per ciascun dispositivo?
Vivo in un appartamento, ma il contatore è installato in cantina.
In che modo Smappee rileva gli apparecchi della mia casa?
Smappee è in grado di rilevare tutti gli apparecchi della mia casa?
Posso usare Smappee se la mia casa è alimentata con corrente trifase?
Posso usare l'app di Smappee anche quando sono fuori casa?
In che modo Smappee mi aiuta a risparmiare energia?
Quando inizio a risparmiare?
Smappee conserva i dati del mio consumo energetico?
Quanto consuma Smappee?
Smappee è in grado di gestire pannelli solari?
Quanto costa l'abbonamento a Smappee?
Per quanto tempo Smappee conserva i miei dati?
Quale gamma di potenza supporta Smappee?

Monitor dell'energia solare

Cosa contiene la scatola del monitor dell'energia solare Smappee?
Qual è la differenza tra il monitor dell'energia solare Smappee e il monitor dell'energia Smappee?
Se ho un sistema monofase, come posso usare i morsetti di corrente accessori?

Monitor di gas e acqua

Da cosa è composto il monitor di gas e acqua Smappee?
L'acquisto di Smappee prevede un canone di abbonamento?
Cosa mi occorre per poter utilizzare il monitor Smappee di gas e acqua?
In che modo Smappee misura il mio consumo di acqua e gas?
Come collego il monitor di gas e acqua Smappee al contatore di gas e acqua?
Come faccio a sapere se usare il sensore magnetico o ottico?
In che modo Smappee rileva una perdita di acqua o una perdita di gas?
Il mio consumo del gas è molto più elevato rispetto al mese scorso. Devo pensare che c'è una perdita di gas o che il mio impianto di riscaldamento non è più efficiente?
Quando inizio a risparmiare?
Smappee tiene traccia dei miei dati di consumo?
Quanta energia consuma Smappee?
Posso utilizzare l’app di Smappee anche quando non sono a casa?
Il monitor Smappee gas e acqua è compatibile con tutti i dispositivi mobili?
Posso utilizzare il monitor Smappee gas e acqua nel mio appartamento se il contatore è in cantina?
In che modo Smappee rileva un consumo anomalo?

Smappee Pro

Qual è la differenza tra il monitor dell'energia Smappee Pro e il monitor dell'energia Smappee?
Smappee Pro funziona con l'app e con il portale web pro.smappee.com?
Supporta i modem 3G/4G?
Quali dimensioni di morsetti sono disponibili?
Esiste un'API disponibile per Smappee Pro?
A cosa serve la licenza annuale per Smappee Pro?
Per quanto tempo i dati rimangono memorizzati sul portale web?
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