Sécurité et confiance, ancrées dans la plateforme
Votre infrastructure énergétique, de recharge et de données doit toujours être fiable et sécurisée.
C’est pourquoi Smappee est conçu pour répondre à ce niveau d’exigence élevé.
Conçu pour les infrastructures critiques
Smappee est au cœur des systèmes d’énergie et de recharge. La disponibilité est essentielle. Les données doivent rester protégées. Et toute interruption du fonctionnement doit être réduite au minimum.
Pour nous, la sécurité n’est pas un add-on, mais un principe fondamental dans la conception de la plateforme.
Smappee est certifié ISO/IEC 27001.
Vous avez ainsi la certitude que notre système de management de la sécurité de l’information répond à des normes reconnues au niveau international et fait l’objet d’un suivi et d’une amélioration continus.
Security by design
La sécurité est intégrée dans chaque couche de la plateforme, du hardware à l’infrastructure cloud.
Accès contrôlé
L’accès aux systèmes et aux données est strictement géré au moyen de droits basés sur les rôles et d’un suivi continu.
Données protégées
Les données sont chiffrées pendant leur transmission et leur stockage, afin de garantir en permanence leur confidentialité et leur intégrité.
Infrastructure fiable
Smappee travaille avec des partenaires soigneusement sélectionnés et héberge sa plateforme sur Amazon Web Services (AWS), dans des centres de données certifiés situés en Europe.
Sécurité intégrée aux opérations
Smappee surveille en continu ses systèmes, son infrastructure et ses applications. Des processus automatisés permettent la détection précoce des vulnérabilités, des mises à jour et modifications contrôlées, ainsi qu’une réponse rapide aux incidents. Grâce aux mécanismes de sauvegarde et de restauration, les données et les systèmes peuvent être rétablis rapidement lorsque cela s’avère nécessaire.
Sécurité intégrée au développement
La sécurité est intégrée à chaque étape de notre processus de développement, du design et du développement aux tests et au déploiement. Vous avez ainsi la certitude que les nouvelles fonctionnalités répondent aux mêmes standards de sécurité que la plateforme elle-même.
Responsabilités claires
La sécurité chez Smappee est portée par des rôles spécialisés au sein de l’organisation, notamment en matière d’information security, d’IT et de data protection. Les collaborateurs et partenaires travaillent selon des directives strictes et bénéficient d’une formation continue afin de garantir des pratiques sûres et cohérentes.
Visibilité et responsabilité
Toutes les activités système et les sessions de recharge sont enregistrées et entièrement traçables. La plateforme soutient ainsi la compliance, le reporting et la responsabilité interne.
