Smappee : un choix aligné avec la philosophie de durabilité de Claes Retail Group  

Claes Retail Group (CRG) ne pouvait pas construire un site et un bâtiment intégralement selon des normes environnementales sans l’associer à une mobilité verte de qualité. C’est l’une des raisons ayant poussé la direction à investir dans une infrastructure de bornes de recharge signées Smappee il y a deux ans. Dymotec s’est quant à elle imposée en tant qu’entreprise d’installation performante ayant assuré la mise en œuvre et le service dans les règles de l’art.  

Les racines de Claes Retail Group remontent à 1975, lorsque le fondateur Jean-Baptiste Claes crée la première filiale de la chaîne de mode portant ses initiales (JBC). Mayerline et CKS font également partie de la holding familiale aux côtés de JBC, devenues des références dans le monde de la mode belge.  

« La durabilité est l’une des valeurs intrinsèques à notre ADN », affirme Katrien Vangrunderbeeck (Communications Manager). « Lors du projet de notre nouveau siège qui nous accueille depuis 2013, l’innovation verte était déjà un facteur important. Elle se reflète dans le triple vitrage ainsi que l’utilisation des eaux de pluie et de panneaux solaires. Par ailleurs, nous plaidons en faveur d’une consommation énergétique intelligente. Notre éclairage est exclusivement constitué de luminaires LED et, grâce à la présence de capteurs de mouvement, nous ne consommons que la quantité de courant strictement nécessaire. » 

Dymotec 

L’entreprise familiale se profile également comme un pionnier de la mobilité électrique. « Lorsque la législation européenne en la matière est entrée en vigueur, notre intervention a été immédiate », ajoute Belinda Fernandez Peralta (Fleet Coordinator and Payroll Specialist). « Le bureau d’études Encon, basé à Bilzen, nous a guidés dans ce processus. Ce partenaire indépendant a procédé à un audit de notre flotte de véhicules pour nous délivrer un avis sur le nombre nécessaire de bornes de recharge. » 

Le marché public que nous avions lancé en vue de trouver l’installateur compétent a été remporté par Dymotec. « Il a été attribué à ce spécialiste de l’électricité industrielle et de l’automatisation en raison de sa formule globale et de son choix délibéré pour la qualité de premier choix. Sans oublier le fait que nous privilégions les partenaires locaux qui peuvent réagir rapidement en cas de besoin », explique Belinda. 

Dennis Lauwers est « Sales Engineer Relighting et Bornes de recharge » chez Dymotec. « Passionnés d’électrotechnique et d’automatisation industrielle, nous avons ajouté la mobilité électrique à nos spécialisations il y a trois ans », précise-t-il. « En pleine recherche du fabricant le plus approprié pour l’infrastructure des bornes de recharge, l’offre proposée par plusieurs acteurs majeurs du secteur ne nous convainquait pas. Le courant est immédiatement passé lors de la rencontre avec Smappee. Nous trouvons que le solide boîtier en aluminium des bornes de recharge est une grande plus-value. Elles sont ainsi parfaitement parées pour affronter les intempéries et le vent. Smappee, en tant que fabricant belge, répondait à tous nos souhaits en matière de qualité, d’innovation et d’assistance. » 

Esthétique 

Les solutions proposées par Smappee ont rapidement conquis le personnel de CRG. « Au vu de notre amour pour la mode et l’esthétique, nous avons d’abord regardé l’esthétique du produit. Le design élégant et épuré des bornes de recharge nous a tout de suite plu », affirme Katrien Vangrunderbeeck.  

« De plus, nous partageons une multitude de valeurs sociales avec CRG », ajoute Emile Bekaert, Sales Manager chez Smappee. « Le boîtier de nos bornes de recharge est composé d’aluminium et nous entretenons une collaboration étroite avec des entreprises de travail adapté pour la fabrication de nos produits. À l’instar de CRG, Smappee reconnaît l’importance d’offrir des opportunités aux personnes ayant des difficultés à accéder au marché de l’emploi. »  

La pose des bornes de recharge a été réalisée à l’automne 2022. « Nous avons pris en charge l’intégralité du processus », intervient Dennis Lauwers. « L’adaptation de l’infrastructure électrique a constitué une étape charnière des travaux. Celle-ci se trouve à l’opposé du bâtiment. Nous avons eu recours à des forages dirigés horizontaux pour acheminer les câbles d’alimentation jusqu’au parking. Nous limitions ainsi au maximum les nuisances pour les collaborateurs de CRG. En outre, nous avons intégré harmonieusement les connecteurs de recharge aux chemins de passage.

Pour ce faire, nous avons retiré 4 cm aux socles en béton afin qu’ils suivent la largeur des pavés. Cela nous a épargné de nombreux travaux de démolition. L’ensemble était harmonieux, d’autant que le câblage se trouve sous les socles ». 

Les 13 bornes de recharge EV Base associées à leurs 26 connecteurs sont mises à disposition des collaborateurs internes, des visiteurs et collaborateurs venant d’autres entreprises de la zone industrielle. « Les utilisateurs externes peuvent recharger leur voiture chez nous pendant les heures de bureau. En dehors, l’accès est limité à notre personnel. Cela représente ainsi environ 4000 KWh d’électricité consacrée aux voitures électriques tous les mois. De notre côté, nous sommes également en pleine transition vers des véhicules plus écologiques : nos 100 voitures de société comptent déjà 10 voitures 100 % électrique et 5 voitures hybrides rechargeables. Par ailleurs, une grande commande de voitures électriques a été passée. Pour le moment, nos 26 points de charge couvrent parfaitement les besoins en électricité. Nous avons cependant gardé une marge de manœuvre pour l’agrandissement à l’avenir », explique Belinda. 

“Nous saluons sincèrement la participation active de Smappee à l’économie sociale”

Belinda Fernandez Peralta, Fleet Coordinator & Payroll Specialist, Claes Retail Group

Load balancing 

Les bornes de recharge sont opérationnelles depuis février 2023. « Les retours sont super positifs au sujet des produits EV Base jusqu’à maintenant », poursuit Belinda. « Les bornes de recharge en soi sont très simples d’utilisation. Leur logiciel associé est également convivial. Le tableau de bord offre une excellente visibilité de la gestion de l’énergie : nous pouvons parfaitement voir la part de l’énergie solaire autoproduite et/ou de l’énergie du réseau dans les sessions de recharge.

La « whitelist » donne un parfait aperçu des collaborateurs internes ayant procédé à une recharge gratuite et à quelle fréquence. Sans oublier l’avantage du « load balancing » : le système vérifie la quantité d’énergie résiduelle disponible et la répartit uniformément entre les différents connecteurs. L’architecture ouverte du logiciel communique très facilement avec d’autres solutions « back end ». Si un problème voit le jour, nous pouvons compter sur l’assistance rapide de Dymotec ».  

« La structure des bornes de recharge s’avère aussi très utile pour nous », intervient Dennis Lauwers. « Chaque composant électrique est remplaçable, contrairement à ceux proposés par d’autres fabricants. En cas de problème avec le circuit imprimé, il fallait tout remplacer ». 

L’expérience concluante avec Smappe a amené CRG à faire installer depuis 4 autres bornes de recharge EV Wall sur son site de Vilvorde. « Innovant, belge, élégant ET durable : nous nous retrouvons parfaitement dans ce carré magique », concluent Katrien Vangrunderbeeck et Belinda Fernandez Peralta.



Client Claes Retail Group
Pays Belgique
Secteur Magasins de mode

Profil 

En tant qu’entreprise familiale, Claes Retail Group (CRG) attache une importance considérable à la durabilité. En 2022, elle se met à la recherche d’un prestataire, de préférence belge, pour fournir des bornes de recharge de qualité destinées à ses propres collaborateurs ainsi qu’aux visiteurs et personnes qui travaillent sur le même site industriel d’Houthalen-Helchteren. 

Défi 

C’est l’installateur Dymotec, basé à Olen, qui se distingue en tant que meilleur prestataire à l’issue d’un marché public. Il parle immédiatement des bornes de recharge Smappee EV Base comme étant la solution la plus adaptée disponible sur le marché. Dymotec se charge également du câblage et parvient à amener les câbles d’alimentation jusqu’au parking  grâce à un forage dirigé horizontal qui limite les nuisances. 

Solution 

Les 13 bornes doubles EV Base sont opérationnelles depuis février 2023. Claes Retail Group apprécie le design élégant et les fonctionnalités supérieures des solutions. Il s’identifie également pleinement à la philosophie de durabilité stricte adoptée par Smappee. Le boîtier des bornes de recharge EV Base est composé d’aluminium durable. Une partie de la fabrication est réalisée par des entreprises de travail adapté de la région. 

Résultats 

  • Infrastructure élégante dotée d’équipements haut de gamme 
  • 4000 KWh d’électricité par mois pour les sessions de recharge 
  • Bornes de recharge également accessibles aux utilisateurs externes pendant les heures de bureau 
  • Transition amorcée vers la mobilité électrique pour Claes Retail Group 

Pourquoi Smappee ?

  • Design au goût du jour.
  • Le processus intelligent de « load balancing » garantit une répartition équilibrée du courant entre toutes les bornes de recharge.
  • Le tableau de bord offre un résumé détaillé des sessions de recharge effectuées par les utilisateurs internes et externes.
  • Chaque composant électrique est remplaçable.
  • Le logiciel ouvert de Smappee communique facilement avec les solutions « back end » d’autres fournisseurs.

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