Smappee ist nach ISO 9001 zertifiziert
Smappee hat die ISO-9001-Zertifizierung von BSI erhalten, einer der weltweit führenden Zertifizierungsstellen. Das Zertifikat bestätigt, dass die Art und Weise, wie wir unsere Energiemanagementsysteme und Ladestationen entwickeln, produzieren, liefern und betreuen, strukturiert, dokumentiert und unabhängig auditiert ist.
Was bedeutet ISO 9001?
ISO 9001 ist die internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie zertifiziert nicht ein einzelnes Produkt, sondern die Arbeitsweise eines Unternehmens: wie es Qualitätsziele festlegt, Prozesse steuert, mit Feedback umgeht und sich kontinuierlich verbessert. Für die Zertifizierung hat BSI unser Qualitätsmanagementsystem eingehend bewertet. Darüber hinaus wird es durch regelmäßige Überwachungsaudits überprüft und alle drei Jahre vollständig rezertifiziert.
Was bedeutet das für unsere Partner und Kunden?
Für Installateure, Distributoren und Geschäftskunden steht ISO 9001 für Planbarkeit. Sie können sich auf konsistente Prozesse verlassen, vom ersten Entwurf eines Produkts bis zum Support nach der Installation. Zudem vereinfacht das Zertifikat Beschaffungs- und Ausschreibungsverfahren, in denen ISO 9001 häufig eine formale Anforderung ist.
Qualität als Teil unserer Arbeitsweise
Unser Engineering ist an unserem Hauptsitz in Harelbeke gebündelt, und unsere Hardware wird in Belgien gefertigt. Jede Tätigkeit in unserem Unternehmen hat einen klar benannten Prozessverantwortlichen. Interne Audits, Korrekturmaßnahmen und regelmäßige Managementbewertungen sorgen dafür, dass wir uns kontinuierlich verbessern. Dabei fließt auch das Feedback von Installateuren, Partnern und Endnutzern in denselben Kreislauf ein.
ISO 9001 ergänzt unsere ISO/IEC-27001-Zertifizierung für Informationssicherheit. Zusammen decken sie sowohl die Qualität unserer Lösungen als auch die Sicherheit der dahinterliegenden Daten ab.
Entdecken Sie unseren Qualitätsansatz und laden Sie das Zertifikat auf unserer Seite Qualität & Zuverlässigkeit herunter.
Da sich immer mehr Haushalte und Unternehmen täglich auf intelligente Energiesysteme und Ladepunkte verlassen, wird deren Zuverlässigkeit immer wichtiger. Mit ISO 9001 machen wir dieses Versprechen sichtbar und lassen es gleichzeitig unabhängig bestätigen.