FAQ

Intelligentes Laden bedeutet, dass Sie auf intelligente Weise steuern können, wie und wann Ihr Elektrofahrzeug geladen wird und welche Energiequellen es nutzt. Dies ermöglicht es Ihnen, auf optimale Weise zu laden, sowohl in Bezug auf die Kosten als auch auf die Anforderungen der Fahrer. Gleichzeitig schützen Sie Ihr Fahrzeug und Ihr Gebäude.

Intelligentes Laden bietet sowohl für Unternehmen als auch für Privatpersonen viele Vorteile. Dazu gehören insbesondere Kosteneinsparungen, geringere Investitionen in zusätzliche Stromkapazitäten und eine einfache Verwaltung mit praktischen Dashboards und Apps.

In der Praxis stützt sich intelligentes Laden auf hochentwickelte Datenaustauschsysteme, die automatisiert und mit KI integriert sind, um die wirtschaftlichste, zeitlich günstigste, fahrerorientierteste und infrastrukturfreundlichste Lösung zu gewährleisten.

Die wirklich intelligenten Ladelösungen von Smappee ermöglichen es Ihnen, immer zu den besten Tarifen zu laden, mit maximaler Solarenergie und unter Vermeidung überhöhter Kapazitätstarife, wodurch Sie bis zu 50 % der Ladekosten einsparen können. Außerdem können Sie sicher sein, dass Ihr Elektrofahrzeug immer zu dem Zeitpunkt und in dem Umfang geladen wird, den Sie benötigen. Eine weitere intelligente Funktion von Smappee ist der Lastausgleich. Er schützt Ihr Gebäude (keine Auslösung) und kann Ihnen bis zu 25 % der Installationskosten ersparen.

Erneuerbare Energie ist Energie aus einer Quelle, die bei der Nutzung nicht verbraucht wird. Mit anderen Worten: Sie kann nicht aufgebraucht werden, ist natürlich, regeneriert sich selbst und hat in der Regel einen geringen oder gar keinen CO2-Ausstoß.

Die wichtigsten Quellen für erneuerbare Energie:

• Solarenergie
  Das Sonnenlicht ist eine der am leichtesten verfügbaren Energiequellen der Erde. Die Verfügbarkeit von Sonnenlicht ist variabel und hängt stark von Standort, Jahreszeit und Tageszeit ab. Die Sonnenenergie wird über Sonnenkollektoren in einer kombinierten chemischen und physikalischen Reaktion eingefangen, die als „photovoltaischer Effekt“ bekannt ist.

• Wind
  Die Windenergie ist derzeit wahrscheinlich die größte Form der erneuerbaren Energie in der Welt. Während Solarenergie nur etwa 5 – 6 Stunden pro Tag genutzt werden kann, steht Windenergie Tag und Nacht zur Verfügung. Onshore- und Offshore-Windparks erzeugen Strom durch das Drehen der Flügel von Windturbinen. Die kinetische Energie der sich drehenden Flügel wird in elektrische Energie umgewandelt, indem sie eine Antriebswelle und ein Getriebe dreht, die mit einem Generator verbunden sind. Der Strom wird in höhere Spannungen umgewandelt und in das nationale Stromnetz eingespeist.

• Wasserkraft
  Als erneuerbare Energiequelle ist die Wasserkraft eine der am meisten kommerziell entwickelten Energien. Sie ist oft zuverlässiger als Solar- oder Windenergie und ermöglicht außerdem die Speicherung von Strom für den Fall, dass die Nachfrage einen Spitzenwert erreicht. Wasserkraft wird durch die Nutzung der Bewegung von fließendem oder fallendem Wasser erzeugt. Natürlich sind Orte mit viel Wasser die idealen Standorte für Wasserkraftwerke, z. B. Staudämme oder der Ozean. Die Stromerzeugung erfolgt über Unterwasserturbinen, die einen Generator antreiben. Eine ähnliche Technologie wird verwendet, um Energie durch Wellen- und Gezeitenkraft im Meer und an den Mündungen von Flüssen zu erzeugen, wo sie in den Ozean fließen.

• Bioenergie
  Strom kann durch die Verbrennung von organischem Material als Brennstoff erzeugt werden. Bekannt als Biomasse, umfasst sie alle Arten von Pflanzen, Holz und Lebensmittelabfällen. Bei der Erzeugung von Bioenergie wird Kohlendioxid freigesetzt. Diese Quellen können jedoch als erneuerbar angesehen werden, da sie nachwachsen und während ihrer Lebensdauer so viel Kohlenstoff absorbieren, wie sie freisetzen, so dass sie als kohlenstoffneutral gelten können.

Das Aufladen Ihres Elektrofahrzeugs mit erneuerbarer Energie ist nicht nur billig, sondern auch gut für den Planeten. Das intelligente Lade- und Energiemanagementsystem von Smappee wurde entwickelt, um die Nutzung von variablen Tarifen und Solarenergie zu maximieren. Es verfügt über eine integrierte Solarvorhersage, die es den Nutzern ermöglicht, ihre Elektrofahrzeuge aufzuladen und die Waschmaschine oder die Klimaanlage mit kostenlosem Solarstrom zu betreiben. .

Das wirklich intelligente Laden von Smappee umfasst außerdem eine einzigartige Funktion, die sicherstellt, dass keine kostenlose Solarenergie an das Stromnetz verloren geht. Mit einer einfachen Einstellung in der Smappee App kann die Mindestschwelle für das Laden von Solarstrom gesenkt werden, so dass Sie die gesamte verfügbare Solarenergie nutzen können.

Die Installation einer Ladestation hat einen großen Einfluss auf den Gesamtenergieverbrauch eines Hauses oder eines Unternehmens.

• Dadurch wird der Einsatz von erneuerbaren Energien noch interessanter.
  Deshalb bietet Smappee eine Lösung an, die die Nutzung erneuerbarer Energien und die Energie in den Schwachlastzeiten während des Tages für jeden Ladevorgang maximiert. Auf diese Weise optimieren Sie Ihre Selbstversorgung und sparen Kosten. Je nach Land benötigen Sie diese intelligente Funktion möglicherweise auch, um von Steuersenkungen zu profitieren.
  
  
• Die derzeitige Infrastruktur kann den zusätzlichen Energiebedarf von Elektroautos oft nicht bewältigen.
  Dies kann zu durchgebrannten Sicherungen führen. Der autonome Überlastschutz von Smappee sorgt dafür, dass Autos sicher geladen werden können und das System innerhalb seiner Leistungsgrenze bleibt. So ist eine teure Erweiterung des Stromanschlusses nicht notwendig.
  
  
• Die meisten Fahrer von Elektrofahrzeugen müssen auf ihre monatliche Rechnung warten, um zu sehen, wie viel das Laden gekostet hat.
  Mit dem Kauf einer Smappee EV Line Ladestation erhalten Sie in der Smappee App und im Dashboard einen Echtzeit-Überblick über den Ladevorgang sowie eine Übersicht über die Ladekosten. Außerdem können Sie genau verfolgen, zu welchem Anteil Ihre Aufladung die von Ihnen produzierte Solarenergie genutzt hat. Und das ist noch nicht alles. In Kombination mit der Energiemanagement-Technologie Smappee Infinity erhalten Sie außerdem sofortigen Einblick in Ihren gesamten Energieverbrauch. Entdecken Sie, welches die größten Stromfresser sind und wie selbstversorgend Sie wirklich sind. Handeln Sie jetzt sofort und steuern Sie Ihren Energieverbrauch über die Smappee App und das Dashboard.

Entdecken Sie, warum Smappee die intelligenteste Ladelösung ist.

Sie können Ihr Elektroauto zu Hause, im Büro oder an jeder öffentlichen Stromtankstelle aufladen. Das vollständige Aufladen kann an Schnellladestationen in nur 15 – 20 Minuten erfolgen oder bis zu einem halben Tag dauern, je nachdem, wie groß die Batterie ist oder wie schnell Ihre Ladestation laden kann.

Die maximale Ladegeschwindigkeit hängt von Ihrem Elektroauto ab. Wenn die maximale Ladegeschwindigkeit Ihres Fahrzeugs z.B. 50 kW beträgt, können Sie nicht schneller laden, auch nicht an einer Schnellladestation.

Es gibt noch viele andere Variablen, die die Ladegeschwindigkeit beeinflussen können. Je leerer die Batterie ist, desto schneller wird sie geladen. Je kühler die Batterie ist, desto langsamer wird sie geladen. Während des Ladevorgangs steigt die Temperatur der Batterie und damit auch die Ladegeschwindigkeit. Einige Fahrzeuge verfügen über eine Funktion zum automatischen Vorheizen der Batterie, wenn im Navigationssystem des Fahrzeugs ein Schnellladegerät als Ziel angegeben ist.

Zur Erhaltung der Batterieleistung und für eine optimale Ladezeit Ihres Elektroautos ist es ratsam, sich an einen Batterieladezustand zwischen 20 % und 80 % zu halten.

Die meisten Autos erreichen mit normalem Laden (AC) eine maximale Ladegeschwindigkeit von 11 kW. Wenn Sie jedoch die Serviceleistungen des Schnellladens (DC) anwenden, können Sie Ihre Ladevorgänge beschleunigen.

Die Smappee-Ladestationen der EV Line bieten Ladeleistungen von 22 kW für den EV One, EV Wall und EV Base bis hin zu Schnellladeleistungen zwischen 80 kW und 200 kW mit dem EV Ultra.

Beispiel eines Ladevorgangs mit den Ladegeräten der Smappee EV Line:
Auto X hat eine Batterie von 80 kWh. Wenn Sie es von 20 % auf 80 % aufladen möchten, benötigen Sie etwa 4 Stunden (11 kW, wenn Ihr Auto diese maximale Ladegeschwindigkeit hat) oder 2 Stunden (22 kW) für das Aufladen mit dem EV One, EV Wall und EV Base und 20 Minuten mit dem EV Ultra (200 kW).

Es gibt zwei Arten von “Kraftstoffen”, die in Elektroautos verwendet werden können. Sie werden Wechselstrom (AC) und Gleichstrom (DC) genannt. Der Strom, der aus dem Netz kommt, ist immer Wechselstrom. Batterien, wie die in Ihrem Elektroauto, können jedoch nur Strom in Form von Gleichstrom speichern.

• AC-Laden für Elektrofahrzeuge
  Bei Elektrofahrzeugen ist ein Wechselrichter in das Fahrzeug eingebaut. Er wird als “Onboard-Ladegerät” bezeichnet, obwohl er eigentlich ein Wechselrichter ist. Er wandelt Strom von Wechselstrom in Gleichstrom um und speichert ihn dann in der Autobatterie.
  
• Gleichstromladung für Elektrofahrzeuge
  Der Unterschied zwischen dem Laden mit Wechselstrom und dem Laden mit Gleichstrom ist der Ort, an dem der Wechselstrom umgewandelt wird: innerhalb oder außerhalb des Fahrzeugs. Im Gegensatz zu Wechselstrom-Ladegeräten befindet sich bei einem Gleichstrom-Ladegerät der Wechselrichter im Ladegerät selbst. Das bedeutet, dass es größer ist und den Strom direkt an die Autobatterie liefert, ohne dass das eingebaute Ladegerät ihn umwandeln muss.

Mit einem System zur Energieüberwachung können Sie ständig steigende Energiekosten senken und mehr für Ihren Selbstverbrauch bereitstellen, indem Sie die produzierte erneuerbare Energie vollumfänglich nutzen. Was Sie dazu benötigen, sind aussagekräftige Energieeinblicke und die Fähigkeit, die Energieströme an Ihrem Standort zu automatisieren. Die Geräte müssen sich automatisch ein- oder ausschalten lassen, wenn die Produktion am höchsten oder am niedrigsten ist, und Überschüsse müssen zur späteren Nutzung gespeichert werden. Genau das ermöglicht Ihnen Smappee, und stellt damit die Weichen für eine Zukunft, in der Gebäude dezentralisierte Energiedrehscheiben sind, und das ohne Komforteinbußen.

Das durchdachte automatische System von Smappee setzt Prioritäten und plant den Ladevorgang entsprechend der Verfügbarkeit von Solarenergie. Unser wirklich intelligentes Lade- und Energiemanagementsystem ist in die Solarprognose integriert, so dass Sie Ihr Elektrofahrzeug aufladen und gleichzeitig Ihre Waschmaschine oder Klimaanlage mit Solarstrom betreiben können.

Wenn Sie Ihr Elektroauto zu Hause auf kostengünstige, sichere und effiziente Weise aufladen möchten, bietet Ihnen eine Smappee-Ladestation all das sowie preisgekröntes Design und Technologie.

Smappee hilft Ihnen, Ihr Elektrofahrzeug (EV) zu Hause so günstig wie möglich aufzuladen, indem Sie die Vorteile variabler Stromtarife nutzen. Dazu gehört auch die Optimierung von Schwachlast- und Kapazitätstarifen, damit Sie Ihr Auto kostengünstiger als je zuvor aufladen können. Dank der intelligenten Nutzung dynamischer Tarife und des dynamischen Lastausgleichs durch Smappee können Fahrer von Elektrofahrzeugen beim Aufladen ihres Fahrzeugs zu Hause bis zu 50 % sparen.

Das integrierte Energiemanagementsystem für Privatanwender ermöglicht es Ihnen, Ihr Auto zu laden, indem Sie so viel Solarenergie wie möglich nutzen und diese mit Strom aus dem Netz ausgleichen. Sie können dies über die benutzerfreundliche App von Smappee verfolgen, mit der Sie Ihren Energieverbrauch überwachen und verwalten können, um Ihre monatliche Energierechnung um das Sechsfache zu senken.

Sicherheit ist ebenso wichtig wie Einsparungen, wenn Sie erneuerbare Energien nutzen, um Ihr Elektroauto zu Hause aufzuladen. Die intelligente Technologie von Smappee überwacht auch den Stromverbrauch Ihrer Familie während des Tages. Bei einem plötzlichen Anstieg des Stromverbrauchs in Ihrem Haushalt wird Ihr Elektroauto eine Zeit lang mit weniger Strom versorgt, so dass Sie ohne Unterbrechung kochen, Wäsche waschen oder heizen können. Smappee schützt Ihr Gebäude außerdem vor durchgebrannten Sicherungen und sorgt dafür, dass der Strom nicht ausfällt.

Lesen Sie mehr über die EV-Ladestationen von Smappee für Ihr Zuhause und kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie weitere Fragen haben.

Das wirklich intelligente Laden von Smappee basiert auf hochentwickelten Datenaustauschsystemen, die automatisiert und mit KI integriert sind, um die wirtschaftlichste, zeitlich günstigste, fahrerorientierteste und infrastrukturfreundlichste Lösung zu gewährleisten.

Die wirklich intelligenten Ladelösungen von Smappee ermöglichen es Ihnen, immer zu den besten Tarifen zu laden, mit maximaler Solarenergie und unter Vermeidung überhöhter Kapazitätstarife, wodurch Sie bis zu 50 % der Ladekosten einsparen können. Außerdem können Sie sicher sein, dass Ihr Elektrofahrzeug immer zu dem Zeitpunkt und in dem Umfang geladen wird, den Sie benötigen. Eine weitere intelligente Funktion von Smappee ist der Lastausgleich. Er schützt Ihr Gebäude (keine Auslösung) und kann Ihnen bis zu 25 % der Installationskosten ersparen.

Noch nicht. Derzeit sind die V2H- und V2G-Spezifikationen noch nicht freigegeben. Sobald sie verfügbar sind, werden wir unser Ökosystem um eine bidirektionale Ladestation erweitern. Für das bidirektionale Laden sind Anpassungen bei der Hardware und den Kommunikationsprotokollen erforderlich. Deshalb ist dies bei den aktuellen Smappee Ladestationen nicht über ein Software-Update möglich.

Erfahren Sie hier mehr darüber, wie das bidirektionale Laden genau funkioniert.

Ja, das ist möglich. Dank der eingebauten Funktion „Durchziehen und laden“ kann der Nutzer der Ladestation identifiziert werden. Bei Verwendung der Ladekarte des Firmenwagens wird die getrennte Rechnungsstellung aktiviert. Dann erhalten Sie von Ihrem Arbeitgeber eine Erstattung für die kWh, die Sie den Firmenwagen geladen haben. Beim Laden des Privatwagens verwenden Sie dann eine andere Karte. Alle Smappee Ladestationen besitzen die Funktion „Durchziehen und laden“.

Smappee Infinity ist ein wirklich umfassendes Energiemanagementsystem. Es liefert Kunden Einblicke, Daten und Mittel, mit denen sie ihren Energieverbrauch verwalten und ihre Nutzung von erneuerbaren Energien optimieren können.

Sie können Solar-, Gas- und Wasserversorgung hinzufügen, um einen detaillierten Überblick über alle Energieflüsse zu erhalten und diese zu verwalten, um alle selbst erzeugte Energie voll auszuschöpfen. Der dynamische Lastausgleich von Smappee sorgt dafür, dass 100 % des erzeugten Solarstroms genutzt und in Ihren Batterien gespeichert wird, anstatt überschüssige Energie an das Netz zurückzugeben. Dies führt zu großen Einsparungen für die Kunden, aber noch besser ist, dass dieser Prozess automatisch abläuft.

Submeter messen außerdem, wie viel Energie ein bestimmtes Gerät oder ein Bereich in einem Haus oder Gebäude zu einem bestimmten Zeitpunkt verbraucht. All diese im Hintergrund arbeitenden Technologien werden in der Smappee App zusammengeführt. So können Sie jederzeit genau sehen, wie viel Energie von welchem Gerät verbraucht wird. Kunden können in der Regel schon in den ersten Wochen sehen, welche Geräte am meisten Energie verbrauchen. Dies wird Ihnen helfen, Ihr Energieverhalten zu ändern, um zu verhindern, dass diese Stromfresser Ihre Stromrechnung in die Höhe treiben.

Auch die Installation des Smappee Infinity Energiemanagementsystems erfolgt effizient und kostengünstig. Zunächst wird das Gerät im Verteilerschrank installiert und dann mit dem Installationsassistenten in der Smappee App konfiguriert. Der Wartungsaufwand ist minimal, Aktualisierungen werden drahtlos übertragen und eine spätere Erweiterung Ihres Systems dauert nicht länger als 10 Minuten. Mit anderen Worten: Smappee Infinity wurde entwickelt, damit Sie von Beginn an Zeit und Geld sparen.

Smappee Infinity liefert den Anwendern das umfassendste und zukunftssicherste Smart-Energy-Angebot auf dem Markt. Die modulare und globale Lösung bietet eine erhöhte Energieeffizienz dank detaillierter Echtzeit-Energieverbrauchsdaten mit nicht nur einem, sondern drei Verfahren zum Submetering von Strom. Nehmen Sie Solar, Gas und Wasser hinzu, um alle Energieflüsse auf einen Blick zu erfassen. Smappee Infinity ist einfach zu installieren, mit IoT-Diensten zu integrieren und bietet optimierten Eigenverbrauch und intelligentes Laden, was sowohl für Ihre Privat- als auch für Ihre Geschäftskunden einen herausragenden Nutzen darstellt.

Wir wissen, dass jeder Kunde anders ist. Aus diesem Grund stand bei der Entwicklung von Smappee Infinity die Flexibilität im Vordergrund. Dank unseres flexiblen und umfassenden Angebots können Sie allein die Funktionen und Dienste auswählen, die erforderlich sind. Von intelligentes Ladung von Elektrofahrzeugen und optimiertem Eigenverbrauch bis hin zu erheblichen Energie- und Kosteneinsparungen. Sie benötigen langfristig mehr Kontrolle, Daten oder Dienste? Kein Problem! Sie können die bestehende Lösung jederzeit erweitern, damit diese Ihren veränderlichen Bedürfnissen gerecht wird. Stellen Sie sich Ihre Smappee-Infinity-Installation mit den Modulen für Datenmessung, Datenberechnung, Kommunikation und optionaler Steuerung zusammen. Entdecken Sie die verschiedenen Smappee-Module für die verschiedenen Anwendungen.

Ja. Dank der dynamischen Lastausgleichsfunktionen ist Smappee in der Lage, Energie in der von Ihnen bevorzugten Reihenfolge automatisch zu Geräten zu lenken, in der Batterie zu speichern oder durch Ein- und Ausschalten von Geräten für mehr Energieeffizienz zu sorgen. Was bedeutet das für Sie konkret? Dank Smappee Infinity profitieren Sie von einem optimalen Selbstverbrauch und mehr Energieautarkie.

Das Smappee Dashboard ist in Englisch, Niederländisch, Französisch und Deutsch verfügbar. Die Smappee Mobile App ist in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch und Spanisch verfügbar.

Nein, es ist nicht möglich, das Ladegerät oder das Energiemanagementsystem von Smappee selbst zu installieren. Dies muss immer von einem geschulten Smappee Certified-Installateur durchgeführt werden.

Wenn Sie ein Angebot von einem zugelassenen Installateur in Ihrer Nähe einholen möchten, senden Sie uns bitte Ihre Daten und es wird sich einer dieser Installateure mit Ihnen in Verbindung setzen.

Nur zugelassene Installateure, die an der Schulung der Smappee Academy teilgenommen haben, dürfen die Produkte von Smappee installieren. Alle Angebote und Informationen können über die Website von Smappee angefordert werden. Wir werden dann einen Installateur in Ihrer Nähe darum bitten,sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Sie es mit einem seriösen Smappee-Installateur zu tun haben.

Über die Smappee Academy haben Installateure Zugang zu:

• Mehr als 25 Online-Schulungen
• Mehr als 80 persönliche Schulungssitzungen pro Jahr

Registrierte Smappee-Installateure haben unbegrenzten Zugang zu technischem Support wie:

• Eine Direktverbindung zu unserem Support & Service Desk, um jederzeit Unterstützung zu erhalten.
• VIP-Updates zu neuen Produkten und Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, diese vor ihrer Markteinführung zu testen.

Wenn Sie einen bevorzugten Installateur haben, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten, können wir ihn gerne schulen. So können Sie weiterhin mit den Ihnen bekannten Technikern arbeiten und diese können ihr Geschäft ausbauen, indem sie zu einem zugelassenen Smappee Installateur werden.

Der Verkauf und die Installation von Smappee-Ladegeräten erfolgt durch Certified Smappee-Installateure und Partner in allen Gebieten, in denen wir tätig sind. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung oder füllen Sie das Anfrageformular auf der Webseite für E-Ladegeräte zu Hause aus und wir werden Sie direkt mit einem Installateur in Ihrer Nähe in Verbindung setzen.

Ja. Je nach Ihrer Region können Sie verschiedene Steuervergünstigungen in Anspruch nehmen. Weitere Informationen über Steuervergünstigungen für Ladestationen erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Behörde. Die Smappee EV Line kommt für verschiedene Subventionen in Frage, z. B. die OZEV-Subvention in Großbritannien, das ADVENIR-Programm in Frankreich, Steuervergünstigungen in Belgien usw.

Wenden Sie sich an Ihren Smappee-Installateur. Sie finden die Kontaktinformationen Ihres Installateurs im Smappee Dashboard und in der Smappee App (Einstellungen). Alternativ finden Sie Ihre Antwort in unserem Smappee Help Center oder besuchen Sie unseren Smappee Blog für nützliche Informationen über das Smappee-Ökosystem.

Smappee wendet ein hohes Maß an Informationssicherheit und Datenschutz an und setzt diese durch. Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen und werden dies auch weiterhin tun, um Hacker und andere unbefugte Zugriffe auf Ihre persönlichen Daten zu verhindern.

Der Zugriff auf Kundendaten wird nur denjenigen Mitarbeitern gewährt, die Ihre persönlichen Daten benötigen, um ihre Arbeit erledigen zu können. Firewalls und Datenverschlüsselung gewährleisten den Datenschutz im gesamten Unternehmen.

Alle Informationen in der Smappee Cloud werden durch strikte Verschlüsselungsprotokolle geschützt, da dort die Kommunikation mit den Smappee Geräten der Kunden stattfindet. Die Smappee Smart Cloud ist eine Innovation von Smappee, die eine weitere Sicherheitsstufe zwischen unseren Elektroauto-Ladestationen und der Backend-Technologie von Drittanbietern schafft. Sie bietet eine verschlüsselte Verbindung, über die Ihre Daten und Messwerte in die benutzerfreundlichen Statistiken umgewandelt und in der Smappee App angezeigt werden.

Weitere Einzelheiten darüber, wie Smappee die persönlichen Daten seiner Kunden behandelt und speichert, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die Installation einer Ladestation hat einen großen Einfluss auf den Gesamtenergieverbrauch eines Hauses oder eines Unternehmens.

• Dadurch wird der Einsatz von erneuerbaren Energien noch interessanter.
  Deshalb bietet Smappee eine Lösung an, die die Nutzung erneuerbarer Energien und die Energie in den Schwachlastzeiten während des Tages für jeden Ladevorgang maximiert. Auf diese Weise optimieren Sie Ihre Selbstversorgung und sparen Kosten. Je nach Land benötigen Sie diese intelligente Funktion möglicherweise auch, um von Steuersenkungen zu profitieren.
  
  
• Die derzeitige Infrastruktur kann den zusätzlichen Energiebedarf von Elektroautos oft nicht bewältigen.
  Dies kann zu durchgebrannten Sicherungen führen. Der autonome Überlastschutz von Smappee sorgt dafür, dass Autos sicher geladen werden können und das System innerhalb seiner Leistungsgrenze bleibt. So ist eine teure Erweiterung des Stromanschlusses nicht notwendig.
  
  
• Die meisten Fahrer von Elektrofahrzeugen müssen auf ihre monatliche Rechnung warten, um zu sehen, wie viel das Laden gekostet hat.
  Mit dem Kauf einer Smappee EV Line Ladestation erhalten Sie in der Smappee App und im Dashboard einen Echtzeit-Überblick über den Ladevorgang sowie eine Übersicht über die Ladekosten. Außerdem können Sie genau verfolgen, zu welchem Anteil Ihre Aufladung die von Ihnen produzierte Solarenergie genutzt hat. Und das ist noch nicht alles. In Kombination mit der Energiemanagement-Technologie Smappee Infinity erhalten Sie außerdem sofortigen Einblick in Ihren gesamten Energieverbrauch. Entdecken Sie, welches die größten Stromfresser sind und wie selbstversorgend Sie wirklich sind. Handeln Sie jetzt sofort und steuern Sie Ihren Energieverbrauch über die Smappee App und das Dashboard.

Entdecken Sie, warum Smappee die intelligenteste Ladelösung ist.

Die EV-Ladegeräte und die preisgekrönte Technologie von Smappee sind nicht nur in ihrer Funktion, sondern auch in ihrer Form nachhaltig. Sie sind zu 100 % aus multirecycelbarem Aluminium und Magnelis gefertigt und enthalten nur einen minimalen Anteil an Kunststoffen. Dadurch sind sie besonders langlebig und berücksichtigen den gesamten Lebenszyklus, bis hin zur Verpackung, die ausschließlich aus recyceltem Karton besteht. Die eingebaute intelligente Technologie von Smappee unterstützt intelligente Energieentscheidungen, was zu Einsparungen von bis zu 50 % beim Aufladen von Elektrofahrzeugen und 30 % Energieeinsparungen führt.

Es gibt zwei Arten von “Kraftstoffen”, die in Elektroautos verwendet werden können. Sie werden Wechselstrom (AC) und Gleichstrom (DC) genannt. Der Strom, der aus dem Netz kommt, ist immer Wechselstrom. Batterien, wie die in Ihrem Elektroauto, können jedoch nur Strom in Form von Gleichstrom speichern.

• AC-Laden für Elektrofahrzeuge
  Bei Elektrofahrzeugen ist ein Wechselrichter in das Fahrzeug eingebaut. Er wird als “Onboard-Ladegerät” bezeichnet, obwohl er eigentlich ein Wechselrichter ist. Er wandelt Strom von Wechselstrom in Gleichstrom um und speichert ihn dann in der Autobatterie.
  
• Gleichstromladung für Elektrofahrzeuge
  Der Unterschied zwischen dem Laden mit Wechselstrom und dem Laden mit Gleichstrom ist der Ort, an dem der Wechselstrom umgewandelt wird: innerhalb oder außerhalb des Fahrzeugs. Im Gegensatz zu Wechselstrom-Ladegeräten befindet sich bei einem Gleichstrom-Ladegerät der Wechselrichter im Ladegerät selbst. Das bedeutet, dass es größer ist und den Strom direkt an die Autobatterie liefert, ohne dass das eingebaute Ladegerät ihn umwandeln muss.

Mit einem System zur Energieüberwachung können Sie ständig steigende Energiekosten senken und mehr für Ihren Selbstverbrauch bereitstellen, indem Sie die produzierte erneuerbare Energie vollumfänglich nutzen. Was Sie dazu benötigen, sind aussagekräftige Energieeinblicke und die Fähigkeit, die Energieströme an Ihrem Standort zu automatisieren. Die Geräte müssen sich automatisch ein- oder ausschalten lassen, wenn die Produktion am höchsten oder am niedrigsten ist, und Überschüsse müssen zur späteren Nutzung gespeichert werden. Genau das ermöglicht Ihnen Smappee, und stellt damit die Weichen für eine Zukunft, in der Gebäude dezentralisierte Energiedrehscheiben sind, und das ohne Komforteinbußen.

Das durchdachte automatische System von Smappee setzt Prioritäten und plant den Ladevorgang entsprechend der Verfügbarkeit von Solarenergie. Unser wirklich intelligentes Lade- und Energiemanagementsystem ist in die Solarprognose integriert, so dass Sie Ihr Elektrofahrzeug aufladen und gleichzeitig Ihre Waschmaschine oder Klimaanlage mit Solarstrom betreiben können.

Das System von Smappee ermöglicht eine getrennte Rechnungsstellung, so dass es einfach ist, Mitarbeitern, die ihr Firmenelektrofahrzeug zu Hause aufladen, die Kosten zu erstatten. Sobald die Daten eines Mitarbeiters auf dem Smappee-Dashboard eingerichtet sind, wird der Prozess automatisiert.

Die getrennte Rechnungsstellung von Smappee funktioniert folgendermaßen: Sobald ein Fuhrparkmanager die Vereinbarung über die getrennte Rechnungsstellung eingerichtet und der Mitarbeiter seine Daten eingegeben hat, wird der Prozess automatisiert. Smappee Services stellt dem Arbeitgeber jeden Monat den korrekten Betrag in Rechnung und erstattet dem Arbeitnehmer diesen Betrag. Diese Ladevorgänge werden auf dem Smappee-Dashboard separat angezeigt, so dass der Arbeitgeber den Überblick darüber behält, wie viel seine Mitarbeiter ihre E-Fahrzeuge zu Hause aufladen und wie viel am Ende des Monats für jeden einzelnen zu zahlen ist.

Hier finden Sie weitere Informationen darüber, wie die getrennte Rechnungsstellung funktioniert. Ansonsten kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie Fragen haben.

Das wirklich intelligente Laden von Smappee basiert auf hochentwickelten Datenaustauschsystemen, die automatisiert und mit KI integriert sind, um die wirtschaftlichste, zeitlich günstigste, fahrerorientierteste und infrastrukturfreundlichste Lösung zu gewährleisten.

Die wirklich intelligenten Ladelösungen von Smappee ermöglichen es Ihnen, immer zu den besten Tarifen zu laden, mit maximaler Solarenergie und unter Vermeidung überhöhter Kapazitätstarife, wodurch Sie bis zu 50 % der Ladekosten einsparen können. Außerdem können Sie sicher sein, dass Ihr Elektrofahrzeug immer zu dem Zeitpunkt und in dem Umfang geladen wird, den Sie benötigen. Eine weitere intelligente Funktion von Smappee ist der Lastausgleich. Er schützt Ihr Gebäude (keine Auslösung) und kann Ihnen bis zu 25 % der Installationskosten ersparen.

Smappee hat seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2012 eine enorme Lernkurve durchlaufen. Alles, was wir gelernt haben und weiterhin lernen, dreht sich um die Bedürfnisse unserer Kunden. So nutzen wir zum Beispiel Cloud und drahtlose Over-the-Air (OTA)-Technologie. Unsere lebenslangen drahtlosen Updates sind kostenlos und halten Ihre Ladestation auf dem neuesten Stand, ohne dass Sie einen Techniker zu Ihnen nach Hause oder in Ihr Unternehmen schicken müssen. Wir sind sehr stolz darauf, denn die Smappee Smart Cloud ist unsere eigene Innovation und ein großartiges Beispiel dafür, wie wir die technologische Entwicklung vorantreiben möchten.

Zusätzlich halten wir uns auch über neue Gesetze und regulatorische Änderungen auf dem Laufenden, um sicherzustellen, dass Smappee weiterhin den Anforderungen entspricht. Als sich zum Beispiel die Gesetzgebung änderte, reagierten wir mit der Entwicklung und Einführung von dynamischen Tarifen, Kapazitätstarifen und Lastausgleichsdiensten.

Auf diese Weise erfüllt Smappee die gesetzlichen Anforderungen und bietet seinen Kunden gleichzeitig die neueste Technologie und benutzerfreundliche Funktionen.

Ja. Mit der Smappee EV Ultra 200S können Sie mit einer kontinuierlichen Leistung von bis zu 200 kW bei 650 V – 1.000 V laden und mit der EV Ultra 80S bis zu 80 kW bei 650 V – 1.000 V. Kombinieren Sie das Smappee DC-Schnellladegerät mit den Smappee AC-Ladegeräten und schaffen so die energieeffizienteste Ladestation auf dem Markt.

Laden Sie die technischen Datenblätter von EV Ultra herunter.

Die EV Line bietet jedem Benutzer mehrere Möglichkeiten, einen Ladevorgang zu starten und zu bezahlen:

1. Einstecken und laden
   Schließen Sie Ihr Auto an und beginnen Sie sofort mit dem Laden, ohne Identifizierung oder Bezahlung.
2. Scannen und laden (QR-Code)
   Scannen Sie den QR-Code, um mit dem Laden zu beginnen, und bezahlen Sie sofort über die Smappee App für Ihren Ladevorgang. Die QR-Codes sind in der Verpackung Ihrer Smappee Ladestation enthalten. Erfahren Sie, wie Sie sie aktivieren können, um öffentliches Laden über QR-Code für Ihre Ladestation zu ermöglichen.
3. Durchziehen und laden
   Beginnen Sie das Laden mit dem Durchziehen eines RFID-Tokens, das mit einer Kreditkarte verknüpft sein kann, aber nicht muss. Die Smappee EV Line funktioniert mit den meisten gängigen Ladekarten, aber auch mit der Smappee Smart Charge Card. Die Smart Charge Card ist in der Verpackung Ihrer Smappee Ladestation enthalten. Erfahren Sie, wie Sie sie aktivieren können.
   1. Whitelistung
      Weisen Sie den Benutzern Ihrer Ladestation oder Ihrer Ladestationen RFID-Token zu. Es ist auch möglich, im Dashboard Prioritäten und Tarife pro Benutzer zuzuweisen.
   2. Getrennte Rechnungsstellung (split billing)
      Haben Sie ein Unternehmen oder arbeiten Sie für einen Arbeitgeber? Durch eine Split-Billing-Vereinbarung mit Smappee Services kann Ihr Arbeitgeber RFID-Ladekarten und die damit verbundene feste Vergütung pro Mitarbeiter verwalten. Die Vergütung pro kWh wird pro Monat an den Mitarbeiter ausgezahlt und kann monatlich angepasst werden.

Smappee E-Mobilitätsdienste.

Wählen Sie Smappee CPO- oder e-MSP-Service für eine einfache und bequeme All-in-One-Zahlungslösung. Der Smappee CPO Service kümmert sich um die Bezahlung und Abrechnung der Ladevorgänge an Ihren Ladestationen. EV-Fahrer können mit ihren Ladekarten aufladen, die mit dem e-MSP von Smappee oder einem Drittanbieter verknüpft sind. Smappee erstattet Ihnen dann in regelmäßigen Abständen die Kosten.

95 % der Fahrzeuge in Europa sind mit einem Typ-2-Anschluss ausgestattet. Unsere AC-Ladestationen sind daher nur mit diesem Anschluss erhältlich. Er kann sowohl für reine Elektroautos als auch für Plug-in-Hybride genutzt werden.

Unsere DC-Ladestation (EV Base Ultra) ist nur mit CCS 2 erhältlich. Dies ist der Standardanschluss, zu dem wir in Europa letztendlich übergehen werden, weshalb wir CHAdeMO nicht unterstützen.

Ja, das ist möglich. Dank der eingebauten Funktion „Durchziehen und laden“ kann der Nutzer der Ladestation identifiziert werden. Bei Verwendung der Ladekarte des Firmenwagens wird die getrennte Rechnungsstellung aktiviert. Dann erhalten Sie von Ihrem Arbeitgeber eine Erstattung für die kWh, die Sie den Firmenwagen geladen haben. Beim Laden des Privatwagens verwenden Sie dann eine andere Karte. Alle Smappee Ladestationen besitzen die Funktion „Durchziehen und laden“.

Der Verkauf und die Installation von Smappee-Ladegeräten erfolgt durch von Smappee Certified-Installateure und Partner in allen Gebieten, in denen wir tätig sind. Wenn Sie Ihre ersten Smappee-Ladegeräte für Ihren Fuhrpark kaufen oder das bestehende System in Ihrem Unternehmen erweitern möchten, fordern Sie bitte ein Angebot und weitere Informationen an.

Ja. Je nach Ihrer Region können Sie verschiedene Steuervergünstigungen in Anspruch nehmen. Weitere Informationen über Steuervergünstigungen für Ladestationen erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Behörde. Die Smappee EV Line kommt für verschiedene Subventionen in Frage, z. B. die OZEV-Subvention in Großbritannien, das ADVENIR-Programm in Frankreich, Steuervergünstigungen in Belgien usw.

Möchten Sie ein Smappee-Installateur werden? Prima! Es wird Sie freuen zu hören, dass wir bei Smappee Installateure mit einem breiten Angebot an Schulungen und persönlichem Support unterstützen. Der erste Schritt ist, zertifiziert zu werden. Melden Sie sich bei der Smappee Academy an und besuchen Sie die Online-Kurse. Sie können ganz bequem den Online-Test absolvieren, um sich zu qualifizieren und zertifiziert zu werden. Sobald Sie zertifiziert sind, gehören Sie zu unserem Netzwerk von Installateuren und haben Zugang zu Smappee Marketingmaterialien, VIP-Updates, First-Line-Support und vielem mehr.

Es hat viele Vorteile, Smappee-Installateur zu werden:

• Sie erhalten eine erstklassige Schulung über die Smappee Academy
• Sie erhalten First-Line-Support
• Laufende VIP-Updates zu neuen Produkten und Funktionen
• Einfacher Zugang zu aktuellen technischen und Marketingmaterialien
• Exklusive Rechte zur Anzeige des Smappee Certified-Logos
• Offizielles Smappee-Zertifikat

Sie möchten mehr erfahren? Lesen Sie alles darüber, und registrieren Sie sich hier.

Seien Sie der Energiewende voraus und erweitern Sie Ihre Produktpalette. Die intelligenten Ladestationen und das Energiemanagementsystem von Smappee zeichnen sich durch preisgekröntes Design und beispiellose Innovation aus. Wenn man in der Lage ist, großartige Produkte wie Smappee anzubieten, führt das zu zufriedenen Kunden.

Mit der Smappee-Zertifizierung erhalten Sie ein offizielles Zertifikat, das Ihr Wissen über intelligentes Energiemanagement, intelligente Ladestationen und das Smappee-Ökosystem bestätigt.

Smappee-Produkte dürfen nur von Smappee-zertifizierten Installateuren installiert werden. Auf diese Weise können wir unseren Kunden Sicherheit garantieren und den bestmöglichen Service gewährleisten.

Sobald Sie zertifiziert sind, können Sie nicht nur Smappee Produkte verkaufen und installieren, sondern haben auch Zugang zu unseren laufenden Schulungen, unserem Support sowie unseren neuesten Innovationen und Updates.

Die Smappee Academy ist unsere erstklassige Online-Schulungsplattform. Über die Smappee Academy können Sie alles über den Verkauf, die Installation und die Nachsorge von Smappee Produkten lernen. Das Schulungsprogramm ist rund um die Uhr verfügbar und wird ständig mit den neuesten Produkt- und technischen Informationen aktualisiert. Auch nach der Zertifizierung behalten Sie vollen Zugriff auf das Programm. Das bedeutet, dass Sie Ihr Wissen per Mausklick auffrischen können und immer wieder neue Innovationen kennenlernen.

Die Smappee Academy bietet jedes Jahr mehr als 80 Live-Schulungen zu verschiedenen Themen an. Der persönliche Unterricht findet in der Regel in unserer Hauptgeschäftsstelle in Harelbeke, Belgien, statt und wird auf Niederländisch und Französisch abgehalten. Diese Kurse erfreuen sich großer Beliebtheit und sind lange im Voraus ausgebucht, daher sollten Sie so schnell wie möglich buchen.

Auf Anfrage ist es auch möglich, Kurse in Ihren eigenen Räumlichkeiten in Niederländisch, Englisch oder Französisch zu veranstalten. Dies ist jedoch abhängig von der Anzahl der Teilnehmer und der Verfügbarkeit im Schulungsplan.

Die Installation erfolgt in drei Teilen:
1. Physische Installation der Ladestation
2. Die physische Installation der Energiemanagementmodule im Verteilerkasten und die Konfiguration mithilfe des Schritt-für-Schritt-Assistenten in der Smappee App.
3. Nach der Installation kann die Konfiguration aus der Ferne über das Smappee Dashboard aktualisiert werden.

Die Smappee Business-Ladegeräte können innerhalb weniger Stunden installiert und in Betrieb genommen werden, und die Ladegeräte für Zuhause können sogar in weniger als einer Stunde installiert werden. Dank der integrierten LED-Leuchten benötigen Sie keine zusätzliche Verkabelung zur Beleuchtung Ihres Parkplatzes oder Ihrer Garage.

Laden Sie die Handbücher zur Installation der Smappee EV Line herunter.

Die Installation erfolgt auf zwei Ebenen: die physische Installation im Sicherungskasten und die Konfiguration im Schritt-für-Schritt-Assistenten in der Smappee-App oder im Dashboard. Das kompakte Plug-and-Play-System ist robust und zuverlässig und die Hubs verbinden die Stromwandler (CT) miteinander. Dank seiner Modularität können zusätzliche ein- oder dreiphasige Energiemessungen in fünf bis zehn Minuten installiert werden. Wenn das System einmal läuft, ist die Wartung unaufwändig, wodurch auch die Gesamtbetriebskosten sinken. 

Lesen Sie bitte das Handbuch zum Smappee Infinity vollständig durch.

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